Commons:OTRS/ca

Una pantalla d'OTRS que mostra les sol·licituds.

Exemple d'una imatge autoritzada via OTRS

OTRS són les sigles en anglès d'Open-source Ticket Request System (sistema d'entrada de sol·licituds en codi obert). A Commons s'utilitza per validar les autoritzacions per utilitzar una imatge lliure per part d'un usuari amb accés a OTRS. En altres projectes de Wikimedia també s'utilitza per sol·licituds en diverses llengües del públic en general i la premsa.

«Enviar a OTRS» significa enviar un correu electrònic a permissions-commons@wikimedia.org on serà atès per un voluntari d'OTRS.

Si necessiteu confirmar una autorització

1. Abans de carregar el fitxer a Commons, contacteu amb el titular dels drets i demaneu-li que l'alliberi sota una llicència lliure.
   • L'autor ha d'escollir una de les llicències permeses a Commons; en particular, no és acceptable l'ús exclusiu per a la Viquipèdia o projectes de Wikimedia.
2. Quan rebeu una resposta, comproveu que l'autorització atorgada pel titular sigui apropiada per a Commons. Si és així, carregueu la imatge i afegiu {{OTRS pending}}
   • Assegureu-vos d'incloure la informació original de la imatge (la font) i la llicència autoritzada pel titular (la que diu en el correu).
3. Després reenvieu el correu amb la declaració explícita d'autorització de l'autor a permissions-commons@wikimedia.org, incloent la capçalera completa i els missatges previs intercanviats amb el titular, i un enllaç a la imatge de Commons.
4. Un assistent comprovarà el correu a OTRS per verificar que tot sigui correcte validant l'autorització i, en aquest cas, substituirà l'avís {{OTRS pending}} per {{PermissionOTRS}}

Per trobar un voluntari d'OTRS podeu veure la Category:Commons OTRS volunteers o utilitzar el Taulell d'OTRS. Si trigueu en rebre resposta al vostre correu o sol·licitud, mireu de contactar amb algun d'aquests voluntaris per demanar-lis un seguiment.

Els voluntaris d'OTRS també tracten avisos de violacions de drets d'autor. Sempre és necessària una ajuda per processar els correus d'autoritzacions. Si esteu interessats en col·laborar a OTRS amb tasques relacionades amb Commons, vegeu m:OTRS/volunteering o contacteu amb l'usuari Guillom

Plantilles a usar en pàgines d'imatges

• Els usuaris que han enviat una autorització a OTRS però estan pendents de rebre una confirmació poden usar {{OTRS pending}} per informar als altres que l'autorització està cursada.
• Els voluntaris d'OTRS poden usar {{PermissionOTRS|ticket=URL}} quan l'autorització hagi estat validada i arxivada al sistema OTRS de Wikimedia.

Vegeu també

• Taulell d'OTRS - per preguntar als agents d'OTRS o verificar un tiquet.
• Es pot trobar una llista de voluntaris d'OTRS a Category:Commons OTRS volunteers
• Commons:Model d'autorització – utilitzeu-lo per demanar autoritzacions per correu electrònic
• Informació d'OTRS a Meta
• L'OTRS de Wikimedia (per a usuaris registrats)