Commons:Para contactar

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Esta página explica como contactar al proyecto Wikimedia Commons, y la gente involucrada en él. Debido a lo abierto de Wikimedia Commons no hay personas determinadas para la mayoría de cosas.

Preguntas de Uso

  • Preguntas acerca del uso de Wikimedia Commons pueden ser hechas en Commons:Help desk. Ahí encontrarás mucha ayuda.
  • Algunas personas pueden ser contactadas mediante el canal IRC #wikimedia-commons en la red freenode (aquí) o en otros canales de proyectos Wikimedia.
  • Si las variantes ya proporcionadas te dificultan mucho el pedir ayuda, puedes escribir un mail a info-es@wikimedia.org. Un experimentado equipo de colaboradores leerá y responderá a tus mensajes, pero existe la posibilidad de que la respuesta sea lenta. Esta es la dirección si tu mensaje o materia necesita seguridad y discreción. Otros puntos de contactos son públicos. Debido a la capacidad limitada de procesar esos mensajes, por favor no lo use para cosas que no sean importantes o necesiten discreción, o para problemas que pueden ser consultados de otras formas.

Consultas sobre el contenido

  • Para consultas normales sobre el contenido de Wikimedia Commons, criticas y propuestas, en cada artículo o archivo existe la página de discusión a la que puedes acceder haciendo click en la pestaña discusión (o haciendo click en el botón discussion si tu skin está en inglés).
  • Para tener una atención más rápida en caso de una violación de copyright o similar, puedes enviar un mail al equipo de voluntarios a: info-es@wikimedia.org. Por favor, indique:
    • La razón exacta de la consulta.
    • La página precisa de la imagen o archivo.
  • Por favor, note que este es un contacto informal, pero directo y discreto con respecto a materias legales dadas por voluntarios, para contacto oficial, vea Commons:Aviso legal.

Contactando a simples autores

Todos los usuarios registrados de Wikimedia Commons tiene su propia página de discusión, donde puedes dejarle un mensaje. Si este usuario/a incluyó su dirección de correo electrónico, puedes enviarle un mensaje a su mail mediante la función "Enviar correo electrónico a este usuario" (o "mail to user" en inglés) en su página de usuario, siempre y cuando estés registrado.

Problemas técnicos

Cómo informar de errores ó bugs del sistema se explica en Bugzilla, pero antes, se recomienda preguntar en Commons:Help desk si el error o bug, ya es conocido, o es error de tu propio computador. Problemas técnicos serios pueden ser reportados vía correo eléctronico en inglés a la dirección noc@wikimedia.org. Se insiste en que consultas no serán respondidas en esta dirección

Prensa y otros temas

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