Commons:OTRS/it

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Interfaccia degli operatori OTRS

OTRS (acronimo di Open-source Ticket Request System, Sistema open source di ticket di richiesta) è uno strumento utilizzato dai progetti Wikimedia, incluso quindi Commons, per la gestione e l'archiviazione degli scambi via e-mail.

Per quanto riguarda Commons, l'utilizzo principale di OTRS è quello di verificare e archiviare licenze d'uso.

Aprire un ticket OTRS significa inviare un'e-mail a permissions-commons@wikimedia.org e dialogare con un volontario OTRS.

Le email inviate a OTRS sono gestite da un gruppo di volontari multilingua. A ciascuna discussione è assegnato un ticket numerato per mantenere la relazione tra le email e assicurare che la corrispondenza possa essere sempre trovata e riesaminata in date successive. Le corrispondenze non sono visibili al pubblico.

Ciascun ticket sarà analizzato da un volontario. Se vi sono sufficenti prove di una concessione valida, il volontario segnerà il file (o i file) come revisionato. Il volontario agirà anche per recuperare ogni file che possa essere stato cancellato prima che la concessione sia stata verificata, pertanto, seguendo la procedura qui descritta, non è necessario inoltrare anche richieste di recupero. Se le prove non saranno sufficienti, il volontario potrebbe richiedere ulteriori informazioni al richiedente. I volontari si assicureranno anche che ogni eventuale violazione di copyright di cui venissero a conoscenza sia cancellata.

Se hai bisogno di confermare un'autorizzazione[edit]

  1. Prima di caricare il file su Commons contatta il detentore del copyright e chiedigli di rilasciare la sua opera sotto una licenza libera.
    • L'autore deve scegliere una licenza libera consentita su Commons; in particolare, non è accettabile l'uso consentito solo a Wikipedia o a specifici progetti Wikimedia.
  2. Quando hai ricevuto una risposta, per favore controlla che l'autorizzazione sia chiara e appropriata per Commons. Se è così, carica l'immagine e aggiungi {{OTRS pending}}
  3. Quindi inoltra l'e-mail con l'esplicita dichiarazione dell'autore a permissions-commons@wikimedia.org, includendo i dati della mail del detentore del copyright, eventuali precedenti scambi di corrispondenza e l'indirizzo dell'immagine su Commons.
    • Assicurati di inserire tutte le informazioni disponibili sull'immagine, in particolare la sua origine (la fonte) e la licenza corretta (che dovrebbe essere indicata nella mail di permesso).
  4. Un volontario controllerà la mail in OTRS per verificare che tutto sia ok e, se lo è, sostituirà {{OTRS pending}} con {{PermissionOTRS}}

I volontari OTRS che sono amministratori in Commons sono segnalati in m:OTRS/personnel con una "y" sotto la colonna "Commons". C'è anche una lista parziale in Template talk:PermissionOTRS. Se la tua email/richiesta non riceve una risposta per diverso tempo, prova a contattare una di queste persone e chiedergli di seguirla.

I volontari OTRS si occupano anche di violazioni di copyright. Un aiuto è sempre il benvenuto per processare le mail di autorizzazione. Se sei interessato, per favore visita m:OTRS/volunteering o contatta guillom (fr, en-3).

Modello di dichiarazione[edit]

العربية | català | English | español | euskara | فارسی | français | Հայերեն | Bahasa Indonesia | italiano | 日本語 | polski | русский | sicilianu | slovenščina | svenska | українська | اردو | 中文(简体)‎ | 中文(繁體)‎ | 中文(台灣)‎ | +/−Riceviamo un elevato numero di richieste dai detentori dei diritti per il riutilizzo delle loro opere, contenenti dichiarazioni tipo "concedo a Wikipedia il permesso di usere le mie foto", e simili. Sfortunatamente, tali dichiarazioni non sono sufficienti sotto un punto di vista normativo: è infatti necessaria una dichiarazione di consenso più specifica per accettare il rilascio. Il seguente modello predefinito permette di produrre tale dichiarazione. Vedi anche it:Wikipedia:Modello richiesta di permesso.

Destinatario: permissions-it@wikimedia.org


Con la presente dichiaro di essere l'autore e/o il solo possessore dei diritti d'autore esclusivi dell'opera [   INSERIRE LINK O UBICAZIONE   ].

Acconsento alla pubblicazione dell'opera con la licenza libera [   SCEGLIERNE ALMENO UNA DA QUESTA PAGINA: http://commons.wikimedia.org/wiki/Commons:Choosing_a_license#Common_free_licenses — QUESTA DICHIARAZIONE NON È VALIDA SE NON VIENE SCELTA UNA LICENZA SPECIFICA   ].

Riconosco di concedere a chiunque il diritto di usare l'opera anche per scopi commerciali e di poterla modificare secondo le proprie necessità a condizione di rispettare i termini della licenza e tutte le altre leggi applicabili.

Sono cosciente che la licenza libera riguarda solamente il copyright e mi riservo il diritto di intraprendere un'azione legale contro chiunque utilizzi l'opera in modo diffamatorio o in violazione delle leggi sulla persona, sui marchi, ecc.

Riconosco che non posso ritirare questo accordo e che l'opera potrebbe essere permanentemente conservata in uno dei progetti Wikimedia.

[   DATA ODIERNA, NOME DEL DETENTORE DEL COPYRIGHT   ]

Template usati nelle pagine di descrizione dei file[edit]

  • Utenti che hanno spedito un'autorizzazione a OTRS ma non hanno ancora ricevuto conferma possono usare {{OTRS pending}} per indicare agli altri questa attesa.
  • I volontari OTRS possono usare {{PermissionOTRS|ticket=URL}} quando l'autorizzazione è accettata e archiviata in sistema OTRS di Wikimedia.

Vedi anche[edit]